Sede electrónica del Gobierno de Canarias
Requisitos técnicos
En general, para utilizar los servicios de la sede electrónica, necesita cumplir los siguientes requisitos:
Requisitos para el acceso, identificación y el uso de la firma electrónica:
- Utilizar cualquier sistema de identificación y firma aceptado por la sede electrónica del Gobierno de Canarias.
- Un sistema operativo y navegador debidamente configurado que le permita realizar las gestiones ofrecidas.
La Sede Electrónica utiliza para la validación de DNIe y certificados electrónicos, la plataforma @firma de la Administración General del Estado.
- Es necesario tener instalado en nuestro sistema operativo el Cliente Autofirma. Puede descargarse el instalador de AutoFirma:
- Si utilizamos un terminal móvil, utilizar la aplicación: Autofirma Movil
- También es necesario tener instalada la Máquina virtual de Java. Puede descargarla desde el siguiente enlace: Descarga Java
Otros Requisitos
- Si necesita aportar documentos, deberá hacerlo ajustándose a los formatos aceptados.
- Debe disponer del visor de documentos Acrobat Reader en su última versión para la correcta visualización, y en algunos casos la cumplimentación de los documentos y formularios de la sede. Puede descargarlo desde aquí: Descargar Acrobat Reader
Para cualquier duda, aclaración o problema que le surja sobre el funcionamiento de los servicios en la sede electrónica, puede contactar con el personal responsable a través de la sección de Contacto del portal.
